De Meiller MiDrive-app biedt u de mogelijkheid liftdeuren eenvoudig en snel in te stellen die zijn uitgerust met dit aandrijfconcept, om fouten te identificeren, de software bij te werken, de loopeigenschappen te configureren en live gegevens op te roepen.
Voor het instellen van de liftdeuren wordt de deuraandrijving geconfigureerd met behulp van gedefinieerde QR-codes voor specifieke producten en bestellingen. Aan de liftdeur zijn parameters toegewezen die zijn aangepast aan de grootte en apparatuurconfiguratie en die precies zijn aangepast aan de plaatselijke omstandigheden. Dit vereenvoudigt en versnelt het opstarten aanzienlijk zonder dat essentiële knowhow vereist is.
De app kan ook worden gebruikt om instellingen te configureren. De gegevens van de controller worden opgehaald, gewijzigd via de app en achteraf teruggestuurd naar de controller. Om een externe back-up van specifieke instellingen te maken, kunnen de configuratiebestanden via e-mail worden verzonden en indien nodig opnieuw worden gelezen.
De bewakingsfunctie maakt een aantal gegevens beschikbaar voor de gebruiker, zoals het aantal cycli van de deuraandrijving, motortemperatuur, levenscyclusweergave van de deuraandrijving, regelaartype en firmwareversie, motortype en firmwareversie, waarschuwingen, enz. .
In geval van problemen kunt u snel en eenvoudig ondersteuning bieden met behulp van QR-codes voor speciale diensten. Foutcodes worden in duidelijke taal weergegeven via de app op uw mobiele telefoon. Dit maakt foutanalyse eenvoudig voor iedereen.
Op verzoek van de gebruiker controleert het systeem of er een firmware-update beschikbaar is voor de controller. Als dit het geval is, kan de gebruiker beslissen of het firmwarebestand vanaf de Meiller-server wordt geladen en naar de controller wordt overgebracht.
De app bevat ook de juiste bedienings-, installatie- en aanpassingsinstructies. De laatste versie die in elk geval wordt gedownload, is ook beschikbaar als een offline versie.
De nieuwe app biedt ondersteuning met betrekking tot service en logistieke onderdelen. Alle deurgegevens worden vastgelegd door de QR-code te scannen via het zoekveld van de camera. Nadien kan een foto van het respectieve deel en een overeenkomstige opmerking door de gebruiker worden gemaakt. Het juiste verzoek kan vervolgens naar Meiller worden verzonden.
Met de chatfunctie kunnen klanten of medewerkers op het terrein rechtstreeks contact opnemen met bevoegd servicepersoneel op het hoofdkantoor van Meiller om snel en eenvoudig vragen te beantwoorden en informatie uit te wisselen.
Kenmerken van de Meiller MiDrive-app:
[+] Configuratie
[+] Monitoring
[+] Instellen
[+] Firmware-updates
[+] Reserveonderdelen
[+] Handleidingen
[+] Remote Support Chat